Предлагаем Вашему вниманию услугу «Мобильный банкинг», подключившись к которой,  Вы всегда будете в курсе всех движений  денег Вашей организации на текущих счетах в карточной базе. Вы лично в режиме реального времени сможете отслеживать и своевременно корректировать все операции, совершаемые Вашими сотрудниками  с использованием корпоративной  карточки. 

Что же такое «Мобильный банкинг»?

"Мобильный банкинг» - это система круглосуточного контроля за движением средств по текущему счету в карточной базе с помощью SMS-сообщений на Ваш мобильный телефон.

Варианты предоставления  услуги

  • Пакет без уведомлений (без абонентской платы)
  • Пакет с уведомлениями (с абонентской платой) 

Условия предоставления услуг системы «Мобильный банкинг» для юридических лиц/индивидуальных предпринимателей 

Подключившись к системе "Мобильный банкинг",  в зависимости от пакета Вы сможете :

  •  в любое время суток без посещения Банка, отправив SMS-запрос c мобильного телефона, получать информацию о состоянии текущего счета в карточной базе  (об остатке денежных средств)
  • автоматически информироваться SMS-сообщением от Банка о каждой проведенной операции или авторизации по текущему счету в карточной базе;
  • в случае необходимости блокировать карточку, отправив соответствующее SMS-сообщение;
  • повышение безопасности карточки.

 

Дополнительные удобства:

  •  извещение о зачислении денежных средств на текущий счет  в карточной базе;
  • точное знание остатка, поможет избежать уплаты процентов за овердрафт (перерасход по карточке);
  • немедленное извещение о любой несанкционированной транзакции;
  • возможность контроля за расходами сотрудников, имеющих корпоративные карточки;

 

Уведомления направляются Банком в режиме реального времени. В некоторых случаях, например, при временной недоступности мобильного телефона, возможна задержка в получении SMS-сообщения, обусловленная особенностями отправки SMS-сообщений операторами мобильной связи.

 Как подключиться к системе «Мобильный банкинг»?

 Пользователем услуги «Мобильный банкинг» может стать любой держатель корпоративной платежной карточки Народного банка, вне зависимости от её типа или валюты счета, являющийся абонентом одного из провайдеров мобильной связи Казахстана (CDMA-оператора АО «АЛТЕЛ» (Dalacom, PAThWORD) и GSM-операторов - Компании «КарТел» (Beeline, К-mobile), ТОО «GSM Kazakhstan» (K-Cell, Activ) и ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (NEO)) и Кыргызстана (ОсОО «БиМоКом Лтд» (MegaCom)  и ОсОО «SkyMobile»(Bitel, MobiCard)).

Подключиться к услуге «Мобильный банкинг» можно в Центрах продаж карточных продуктов в филиалах банка на основании официального письма организации на фирменном бланке.  Подключение будет произведено в течение 3-х банковских дней,  о чём Вы будете извещены соответствующим SMS-сообщением.

Активация услуги

 Подключение к услуге «Мобильный банкинг» производится в течение трех рабочих дней с даты оформления Заявления в офисе Банка. По факту подключения на мобильный телефон направляется SMS-сообщение.

Пример SMS-сообщения от Банка:

HalykBank:
Registraciya
v sisteme
“Mobile banking”
vypolnena   uspesno

 Уведомления по операциям на карточном счете

 После каждой операции по карточному счету (оплаты командировочных либо представительских расходов, осуществление таможенных платежей, осуществление расчетов через POS-терминалы, получение наличных через банкомат и т.д.) Вы получаете информацию в виде SMS-сообщения, которая содержит:

  • номер карточки (в виде аббревиатуры названия продукта и последних знаков номера карточки, например, VISA 1234);
  • тип и результат операции с карточкой;
  • сумма операции;
  • место проведения операции;
  • время выполнения операции;

 

Пример SMS-сообщения от Банка:

HalykBank;
VISA4550;
Popolnenie scheta;
SUMMA: 60000.00 KZT;
Наименование отправителя

 

Запрос доступной суммы на карточном счете

Для получения информации о балансе доступных средств на карточке отправьте на номер 8080 SMS-сообщение следующего формата:

01N...N, где "N...N" – последние 4 цифры номера карточки, необходимые для отправки в запросах.
Параметры 01 и N...N могут быть разделены пробелом.

Вместо 01 могут быть указаны следующие наборы символов: БАЛАНС либо BALANS

 

Примеры SMS-сообщений, отправляемых Вами на номер 8080:

01 1234

либо

BALANS 1234

где 1234 - последние 4 цифры номера карточки.

В ответ на Ваш мобильный телефон направляется SMS-сообщение с информацией о сумме доступных средств по карточке в валюте ведения счета.

Пример SMS-сообщения от Банка:

VISA1234;
DOSTUPNO:
4555.00; KZT

Пояснения:
VISA1234 – ваша карточка в виде аббревиатуры вида карточки и ее последних четырех цифр номера;

"DOSTUPNO: ххх.хх": сумма доступных средств на карточке в валюте счета карточки.

 

Блокирование платежной карточки

Для блокирования платежной карточки отправьте на номер 8080 SMS-сообщение следующего формата:

03N...N где, "N...N" - последние 4 цифры номера карточки, необходимые для отправки в запросах.

Параметры 03, N...N, могут быть разделены пробелом.

Вместо 03 могут быть указаны следующие слова:

БЛОКИРОВКА либо BLOKIROVKA


Примеры SMS-сообщений, отправляемых Вами на номер 8080:

03 1234 либо БЛОКИРОВКА 1234

После обработки запроса Вы получите SMS-сообщение

Пример SMS-сообщения от Банка:

VISA 1234;
karta zablokirovana

 Тарифы

 

Наименование операции

Размер тарифа

Подключение и перерегистрация 1

40 тенге

Отключение1

0

Уведомление обо всех операциях и авторизациях по счету карточки 2

 350 тенге в месяц

Предоставление по запросу Клиента информации об остатке денег на карточке

40 тенге

Предоставление по  запросу Клиента информации о 10-ти последних операциях по карточке

60 тенге

Блокировка платежной карточки 3

0 тенге

Блокировка / разблокировка «Мобильного банкинга» по карточке

40 тенге

Предоставление по запросу Клиента информации о задолженности по карточке

40 тенге

1   Подключение, отключение и перерегистрация в системе «Мобильный банкинг» производится в Центрах продаж карточных продуктов областных/региональных филиалах банка на основании официального письма организации на фирменном бланке.

2       Абонентская плата берется только в случае подключения на пакет «С уведомлениями».

3    При этом карточке присваивается статус временной блокировки. Постоянная блокировка карты или разблокировка карты производится по стандартным тарифам банка.

 

Задать дополнительные вопросы, уточнить адрес ближайшего отделения Банка Вы можете обратившись  в круглосуточную службу поддержки клиентов (727) 2590-373 или в Контакт-центр по телефонам (727) 2590-777; 8-8000-8000-59 (звонок по Казахстану бесплатный).

 

Контакт-центр

по Казахстану бесплатный

8 8000 8000 59

для Алматы

8 (727) 259-07-77
8 (727) 259-00-00

Служба доверия группы «Халык»

по Казахстану бесплатный

8 8000 8000 60

для Алматы

8 (727) 259-08-00

По вопросам обслуживания
платежных карточек:

8 (727) 259-03-73

Выберите филиал

Подписка

e-mail:  
Подписка