Алматы қаласы үшін
ҚР-ның басқа қалалары үшін
Назарларыңызға «Мобильдік банкинг» жүйеіс қызметтерін ұсынамыз. Мұндай қызмет түріне қосылу арқылы Сіз өз компанияңыздың (ұйымыңыздың) карточкалар базасындағы ағымдағы шотындағы ақша қозғалысы туралы хабардар болып отырасыз. Қызметкерлеріңіздің корпоративтік карточканы пайдалану арқылы жүргізетін операцияларының барлығын қадағалай аласыз және уақытында түзету жасап отыруыңызға болады.
«Мобильдік банкинг» дегеніміз не?
Бұл - ұялы телефоныңызға келіп түсетін SMS-хабарының көмегімен карточкалар базасындағы ағымдағы шот бойынша қаржы қозғалысына тәулік бойы бақылау жасау жүйесі.
Қызмет көрсетудің мынадай нұсқалары бар:
«Мобильдік банкинг» жүйесі бойынша заңды тұлғалар /жеке кәсіпкерлер үшін қызмет көрсетудің талаптары
«Мобильдік банкинг» жүйесіне қосылғаннан кейін пайдаланатын пакет түріне қарай Сіз:
Қосымша ыңғайлылықтар:
Банк хабарламаны нақты уақыт режимінде жібереді. Кей жағдайда, мәселен, мобильдік телефонға уақытша қол жеткізу мүмкін болмағанда, SMS-хабарын алу кешіктірілуі мүмкін, бұл ұялы байланыс операторларының SMS-хабарын жөнелту ерекшеліктерімен байланысты.
«Мобильдік банкинг» жүйесіне қалай қосылуға болады?
Аталған жүйе қызметін Халық банкінің корпоративтік төлем карточкасын ұстаушы болып табылатын кез келген клиент пайдалана алады және бұл карточка тұрпатына немесе шот валютасына байланысты емес, тек Қазақстандағы ұялы байланыс провайдерлерінің біреуіне абонент болып тіркелу қажет:
CDMA- операторы «АЛТЕЛ» АҚ (Dalacom, PAThWORD) және GSM-операторлары - «КарТел» (Beeline, К-mobile) компаниялары , «GSM Kazakhstan» ЖШС (K-Cell, Activ) және «Мобайл Телеком-Сервис» ЖШС (NEO) және Қырғызстанда (ОсОО «БиМоКом Лтд» (MegaCom) және ОсОО «SkyMobile»(Bitel, MobiCard)).
«Мобильдік банкинг» қызметіне қосылуды компанияның (ұйымның) фирмалық бланкінде жазылған ресми хаты негізінде Банк филиалдарының Карточкалық өнімдерді сату орталықтарында жүзеге асыруға болады. Жүйеге қосу 3 (үш) банктік күннің ішінде іске асырылады және бұл жөнінде Сізге тиісті SMS-хабарламасы жіберіледі.
Қызметті іске (әрекет етуге) қосу
Клиентті «Мобильдік банкингке» қосуды іске асыру Банк кеңсесінде өтініш ресімделген күннен кейін үш жұмыс күні ішінде жүргізіледі. Мобильдік телефонға қосылу фактісі бойынша тиісінше SMS-хабары жіберіледі.
Банктен жіберілетін SMS-хабарының мысалы:
|
HalykBank: |
Карточкалық шоттағы операциялар бойынша хабарлама
Карточкалық шоттан жүргізілген әрбір операциядан кейін (іссапарлар немесе өкілеттік шығындар үшін ақы төлеу, кеден төлемдерін жүргізу, POS-терминалдар арқылы есеп айырысу, банкоматтан қолма-қол ақша алу, т.б.) Сіз SMS-хабары түрінде мынадай ақпарат аласыз:
Банктен жіберілетін SMS-хабарының мысалы:
|
HalykBank; |
Карточкалық шоттағы қол жетімді ақшаға сұрату
Карточкадағы қол жетімді ақша балансы туралы ақпарат алу үшін 8080 нөмірі бойынша мынадай пішімде (форматта) SMS-хабарын жөнелту қажет:
01N...N, мұндағы "N...N" - сұратуды жөнелту үшін қажетті карточка нөмірінің соңғы 4 саны.
01 және N…N көрсеткіштерінің арасы ашылып берілуі мүмкін.
01 орнына мынадай таңбалар жиынтығы көрсетілуі мүмкін: БАЛАНС немесе BALANS
8080 нөміріне Сіздің жіберетін SMS-хабарламаңыздың мысалы:
|
01 1234 |
немесе |
BALANS 1234 |
мұндағы 1234 - карточка нөмірінің соңғы 4 саны.
Банктен жауап ретінде Сіздің ұялы телефоныңызға карточкаңыздағы қол жетімді ақша сомасы туралы (шот жүргізілетін валютамен) SMS-хабары жіберіледі.
Банктен жіберілетін SMS-хабарының мысалы:
|
VISA1234; |
Түсініктер:
VISA1234 – Сіздің карточкаңыздың қысқаша түрі (карточканың түрі мен нөмірінің соңғы төрт саны көрсетілген);
"DOSTUPNO: ххх.хх": карточкадағы қол жетімді ақша сомасы, карточкалық шот валютасымен көрсетіледі.
Төлем карточкасын оқшаулау
Төлем карточкасына оқашулау қою үшін 8080 нөмірі бойынша мынадай пішімде (форматта) SMS-хабарын жөнелтіңіз:
03N...N, мұндағы "N...N" - сұратуды жөнелту үшін қажетті карточка нөмірінің соңғы 4 саны.
03 және N…N көрсеткіштерінің арасы ашылып берілуі мүмкін.
03 орнына мынадай сөздер көрсетілуі мүмкін: БЛОКИРОВКА немесе BLOKIROVKA
8080 нөміріне Сіздің жіберетін SMS-хабарламаңыздың мысалы:
|
03 1234 |
немесе |
BLOKIROVKA 1234 |
мұндағы 1234 - карточка нөмірінің соңғы 4 саны.
Сұрату өңделгеннен кейін Сіз SMS-хабарламасын аласыз
Банктен жіберілетін SMS-хабарының мысалы:
|
VISA 1234; |
Тарифтер
|
Операцияның атауы |
Тариф мөлшері |
|
Қосылу және қайта тіркелу 1 |
40 теңге |
|
Ажырату1 |
0 |
|
Карточка шоты бойынша барлық операциялар мен авторизациялар туралы хабарлама 2 |
Айына 350 теңге |
|
Клиенттің сұратуы бойынша карточкадағы ақша қалдығы туралы ақпарат беру |
40 теңге |
|
Клиенттің сұратуы бойынша карточкадан жүргізілген соңғы 10 операция туралы ақпарат беру |
60 теңге |
|
Төлем карточкасын оқшаулау 3 |
0 теңге |
|
Карточка бойынша «Мобильдік банкингке» оқшаулау қою/оқшаулауды бұзу |
40 теңге |
|
Клиенттің сұратуына сәйкес карточка бойынша берешек туралы ақпарат беру |
40 теңге |
|
1 «Мобильдік банкинг» жүйесінде тіркелу (жүйеге қосылу), қайта тіркелу, жүйеден ажырату компанияның (ұйымның) фирмалық бланкінде жазылған ресми хаты негізінде Банктің облыстық/өңірлік филиалдарының Карточкалық өнімдерді сату орталықтарында жүргізіледі. 2 Абоненттік төлемақы тек «Хабарламамен» деген қызмет пакетіне қосылған жағдайда ұсталады. 3 Бұл жағдайда карточкаға уақытша оқшаулау қою мәртебесі беріледі. Карточкаға тұрақты түрде оқшаулау қою немесе оқшаулауды бұзу тек банктің стандартты тарифтері бойынша жүргізіледі. |
|
Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда, сондай-ақ Банктің өзіңізге жақын жердегі бөлімшесінің мекен-жайын анықтау үшін Байланыс орталығына мына нөмірлер бойынша телефон шалуға болады: (727) 2590-777; 8-8000-8000-59 (Қазақстан бойынша телефон шалу - тегін).
www.myhalyk.kz
Карточкаларыңыз бен шоттарыңызды басқарудың счетами, қаржылық төлемдер жүргізудің және қызметтерге ақы төлеудің оңай әрі ыңғайлы құралы.
ib.halykbank.kz
Қолма қол ақшасыз төлем жүргізетін, өз банк шоттарын басқаруға арналған қашықтықта қол жеткізерлік және нақты уақыт режиміндегі автоматты жүйе
барлық бөлімшелердің адресі мен телефондары, банкоматтар мне терминалдардың мекен жайы