Алматы қаласы үшін
ҚР-ның басқа қалалары үшін
Ұзақ мерзімді даму стратегиясы
Халық Банкі қаржылық тобының ұзақ мерзімдік кезеңдегі теңгерімділікпен әрі сапалы түрде дамуының негізі мынадай стратегиялық мақсатқа қол жеткізу болып табылады:
- Клиенттің барлық топтарының ниеттестік көзқарасын бекіту және жаңа клиенттерді тарту
- Бұқаралық сегментке қызмет көрсету сервисінің деңгейін сапалы түрде өзгерту
- Филиал желісін оңтайландыру және жаңарту
- Сатудың алшақтаған каналдары - internet banking, mobile banking, phone banking, ATM және мультимедиялық киоскілер, Contact-center арқылы іске асырылатын қызметтер тізімін кеңейту
- Кредит портфелінің сапасын, оның ішінде заемшыға субсидия беру бойынша мемлекеттік бағдарламаларына қатысу шеңберінде жақсарту.
- Пайыздық маржаны көбейту (NIM)
- Кредиттік рейтингтерді одан әрі жақсарту
- Жалпы Топ бойынша кірістілік өсімінің синергиялық нәтижесі мен негізгі операциялық үдерістердің тиімділігіне қол жеткізуге басымдық бере отырып, корпоративтік басқарудың бірыңғай қағидаттарын дамыту.
